משלוחים

הפצה ומשלוחים

  • אתרנו מציע מספר אפשרויות משלוח

משלוח עד הבית : העלות תחושב בעגלת הקניות בהתאם לגודל ההזמנה. 

איסוף עצמי : ללא עלות. בתיאום מראש בלבד ורק לאחר קבלת אישור המודיע כי ההזמנה מוכנה. 

כתובת: איזור תעשייה סלעית. ימי א-ה 10:00-15:00.

משלוח באמצעות שליח עד הבית:
זמן הטיפול בהזמנה באתר הינו 3-4 ימי עסקים.

זמן האספקה מרגע שחבילתך תעבור לחברת השליחויות הינו בין 4 ל6 ימי עסקים (למעט יישובים מרוחקים שבהם זמן האספקה ארוך יותר).

* יישובים מרוחקים : יישובים מעבר לקו הירוק, יישובי הערבה, אילת, אזור רמת הגולן ועוד.

ימי אספקה אינם כוללים את יום ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי וימי חג.

מדיניות החזרות

  • ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת אישור בדואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. 
    במקרה שהביטול אושר - יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. 
    החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
  • במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את התשלום במלואו בניכוי 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
  • אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
  • מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.